¿Por que los datos de Google Analytics y Search Console nunca coinciden?

Los datos de Google Analytics y Search Console no coinciden.

La discrepancia crea la impresión de que los datos son inexactos de alguna manera.

La realidad es que los datos son de hecho exactos. La discrepancia existe en lo que se rastrea y cómo Google elige presentarlo.

Google Analytics Frente Search Console

Conciliar los datos de Google Analytics y Search Console puede ser difícil porque los números realmente no coinciden.

La razón es porque ambos servicios están resolviendo problemas diferentes. Por esa razón, ambos servicios adoptan enfoques diferentes sobre cómo se recopilan y reportan los datos.

Propósito de Google Analytics

La información proporcionada por Google Analytics está diseñada para comunicar el rendimiento de un sitio web en términos de métricas de participación del usuario (tiempo en la página, etc.), informes de objetivos relacionados con la conversión y mostrar la actividad de los visitantes del sitio en el sitio web.

Los informes típicos incluyen:

  • Analytics puede realizar un seguimiento de los objetivos de rendimiento, como las compras o la generación de clientes potenciales.
  • Puede proporcionar datos de tráfico del sitio en tiempo real.
  • Proporciona datos de calidad de la sesión para mostrar qué tan cerca está el tráfico de las conversiones.
  • Comportamiento del usuario en el sitio web.

Lo que es importante tener en cuenta sobre los datos proporcionados por Google Analytics es que mide el rendimiento del sitio (en términos de visitantes del sitio).

Si bien Analytics proporciona comentarios sobre el rendimiento de la página web, el enfoque de ese informe es relativo al tráfico del sitio y a lo que hacen los visitantes del sitio.

La página de descripción general de Google Analytics refleja el enfoque en el visitante del sitio:

“Obtenga una comprensión más profunda de sus clientes. Google Analytics le brinda las herramientas gratuitas que necesita para analizar los datos de su negocio en un solo lugar.

Comprenda su sitio… usuarios para evaluar mejor el rendimiento de su marketing, contenido, productos y más».

El propósito subyacente de Google Analytics es muy diferente al de Search Console porque Search Console se centra en el rendimiento del sitio web en relación con la visibilidad de búsqueda.

Propósito de  Google Search Console

La información proporcionada por Search Console está diseñada para ayudar a los editores a comprender el rendimiento de sus sitios web en la Búsqueda de Google.

Search Console también proporciona datos de búsqueda e indexación que son útiles para solucionar problemas de visibilidad de búsqueda.

En un nivel diferente, Search Console proporciona una forma para que Google se comunique de manera proactiva con los editores sobre problemas de visibilidad de búsqueda como acciones manuales (penalizaciones), estado pirateado, datos estructurados configurados incorrectamente, problemas de usabilidad móvil y otra información útil que ayuda a un editor a mantener ideal. Visibilidad de búsqueda en la búsqueda de Google.

Por último, Search Console proporciona una forma para que los editores depuren problemas de idiomas localizados, establezcan un objetivo de país en todo el sitio, rechacen enlaces entrantes y otras tareas que giran en torno a mejorar la visibilidad de búsqueda.

La página de ayuda de la consola de búsqueda de Google enumera estos puntos de datos:

  • Confirme que Google puede encontrar y rastrear su sitio.
  • Solucionar problemas de indexación y solicitar la reindexación de contenido nuevo o actualizado.
  • Vea los datos de tráfico de la Búsqueda de Google para su sitio: con qué frecuencia aparece su sitio en la Búsqueda de Google, qué consultas de búsqueda muestran su sitio, con qué frecuencia los buscadores hacen clic en esas consultas y más.
  • Reciba alertas cuando Google encuentre problemas de indexación, spam u otros problemas en su sitio.
  • Mostrarle qué sitios enlazan con su sitio web.
  • Solucionar problemas de AMP, usabilidad móvil y otras funciones de búsqueda.

La primera razón por la que los datos de Search Console y Analytics son diferentes es porque el propósito de cada producto es diferente: hacen cosas diferentes.

Search Console And Analytics Discrepancias explicadas

Debido a que ambos servicios tienen diferentes propósitos, Google Search Console y Analytics harán cosas como agregar datos de diferentes maneras y, por eso, los informes serán diferentes y parecerán discrepancias.

Los datos son precisos, pero simplemente se muestran de manera diferente.

La siguiente es una lista de diferentes razones por las que los datos de Analytics y Search Console parecen tener discrepancias.

La definición de búsqueda es diferente

Una de las principales causas de discrepancia entre Google Analytics y Search Console es que ambos miden el tráfico de búsqueda de manera diferente.

Lo que Analytics llama tráfico de búsqueda es diferente de lo que Search Console llama tráfico de búsqueda.

Google Analytics incluye los datos de Google Discover en la categoría de búsqueda.

Eso significa que cuando analiza el tráfico relacionado con la búsqueda orgánica en Analytics, no es solo el tráfico del cuadro de búsqueda de Google, sino que también puede incluir el tráfico de Google Discover.

Sin embargo, Google Search Console divide el tráfico de Google Discover y los resultados de búsqueda orgánicos, mostrando un informe para el tráfico de Google Discover por sí solo.

Search Console y Analytics en JavaScript

Google Analytics solo informará los datos recopilados de los visitantes del sitio que tengan JavaScript activado en su navegador.

Search Console recopila datos independientemente de si JavaScript está habilitado en un navegador o no.

Google Analytics Está bloqueado para recopilar datos

Otra razón por la que Search Console y Analytics no coincidirán es porque el seguimiento de Analytics está cada vez más bloqueado en línea.

Google Analytics no puede recopilar datos de extensiones y navegadores centrados en la privacidad que bloquean el análisis.

Por ejemplo, la extensión del navegador de DuckDuckGo y el navegador Firefox de Mozilla bloquean la carga de Google Analytics.

Los datos de Search Console no están bloqueados, por lo que esta es otra forma en que se pueden recopilar más o diferentes datos en Search Console y desviarse de lo que se recopila en Google Analytics.

Discrepancias de retardo de tiempo

Otra razón por la cual los informes de datos de tráfico son diferentes entre Search Console y Google Analytics es que los datos de Search Console se retrasan varios días, mientras que Analytics puede informar los datos en segundos.

El retraso en los informes de Search Console podría hacer que los datos estén incompletos en el momento de la visualización.

Search Console Omite ciertas consultas

Search Console protege la privacidad de los usuarios y, por eso, el informe de rendimiento de Search Console omitirá datos de ciertos tipos de consultas.

Una página de ayuda de la consola de búsqueda de Google explica:

“Para proteger la privacidad del usuario, el informe de rendimiento no muestra todos los datos.

Por ejemplo, es posible que no rastreemos algunas consultas que se realizan muy pocas veces o aquellas que contienen información personal o confidencial.

Algunos procesamientos de nuestros datos de origen pueden hacer que estas estadísticas difieran de las estadísticas enumeradas en otras fuentes (por ejemplo, para eliminar duplicados).

Sin embargo, estos cambios no deberían ser significativos”.

Totales de consultas anonimizadas en el informe de rendimiento

Los datos del informe de rendimiento no coincidirán con los datos de tráfico orgánico en Analytics por los motivos mencionados anteriormente, y las consultas anónimas son otra razón por la que los datos de rendimiento de Search Console están más alejados de los datos informados en Analytics.

Google Search Console omite lo que llama consultas de búsqueda muy raras por razones de privacidad.

Las consultas anónimas se incluyen en los totales, pero no se incluyen cuando se filtran en el informe de rendimiento.

La página de soporte de la consola de búsqueda de Google dice:

“Las consultas muy raras (llamadas consultas anónimas) no se muestran en estos resultados para proteger la privacidad del usuario que realiza la consulta.

Las consultas anónimas siempre se omiten de la tabla. Las consultas anónimas se incluyen en los totales del gráfico a menos que filtre por consulta (consultas que contienen o consultas que no contienen una cadena determinada).

Si su sitio tiene una cantidad significativa de consultas anonimizadas, es posible que vea una discrepancia significativa entre el total y (recuento de consultas que contienen alguna_cadena + recuento de consultas que no contienen alguna_cadena).

Esto se debe a que las consultas anonimizadas se omiten cada vez que se aplica un filtro”.

Diferencias de zona horaria

Google Analytics informa datos a nivel de día y mes según la zona horaria del editor.

La zona horaria del editor se establece en la configuración de vista de Analytics, donde se puede establecer la zona horaria preferida para el sitio web.

Google Search Console informa datos de acuerdo con el horario de verano del Pacífico (PDT), que es la zona horaria de California, independientemente del país o la zona horaria para la que esté configurado un sitio web.

Lo que esto crea es una situación en la que Search Console asigna datos a una zona horaria y Google Analytics asigna datos a una zona horaria diferente (cuando la zona horaria del sitio está fuera de California).

Esto marcará una gran diferencia en la forma en que se informan los datos porque prácticamente garantiza que los datos de tráfico diario y mensual nunca coincidirán entre Search Console y Analytics.

De acuerdo con la página de Google Analytics para editar la configuración de la vista:

“Zona horaria país o territorio: el país o territorio y la zona horaria que desea utilizar como límite de día para sus informes, independientemente del origen de los datos.

Por ejemplo, si elige Estados Unidos, hora de Los Ángeles, el comienzo y el final de cada día se calculan según la hora de Los Ángeles, incluso si la visita proviene de Nueva York, Londres o Moscú.

Si elige una zona horaria que respeta el horario de verano, Analytics se ajusta automáticamente a los cambios.

Si no desea que Analytics se ajuste al horario de verano, puede usar la hora del meridiano de Greenwich en lugar de su zona horaria local”.

Diferencias de URL de página de destino

Las páginas de destino en Search Console se agregan hasta cierto punto, mientras que las URL de las páginas de destino no se agregan en Analytics.

La página de soporte de Google lo explica así:

Dimensión de la página de destino: Search Console agrega sus datos bajo las URL canónicas (más información), mientras que Analytics usa la URL de la página de destino real.

Esta distinción afectará a los informes que incluyen la dimensión de la página de destino, incluidas las páginas de destino y los dispositivos/países (cuando la página de destino se agrega como una dimensión secundaria).

Por ejemplo, las métricas de impresiones y clics para la web, la web móvil y las URL de AMP podrían agregarse… bajo una URL canónica…»

Search Console los datos son limitados

Otra diferencia importante entre los informes de datos entre Search Console y Google Analytics es que Search Console se limita a informar datos de hasta 1000 URL para páginas de destino.

Google Analytics no tiene esa limitación y puede informar sobre más páginas de destino que 1000 URL.

Una página de soporte de Google Analytics explica las diferencias:

Número de URL registradas por sitio por día:

Search Console registra hasta 1000 URL para páginas de destino.

Analytics no respeta el límite de 1000 URL y puede incluir más páginas de destino”.

Diferencias de datos en Search Console y Analytics

Existen discrepancias de datos entre lo que Search Console y Analytics miden e informan.

Los motivos de las diferencias van desde a qué zona horaria se atribuyen los eventos de tráfico hasta cómo se agregan las páginas de destino.

El hecho de que haya diferencias entre los números informados en Search Console y Analytics no es una señal de que haya un problema con los datos.

Estos son dos productos diferentes que informan datos de diferentes maneras y eso es todo.